Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie unsere Website besuchen, bei uns Möbel bestellen oder mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir bestimmte Daten, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Diese Datenschutzerklärung erläutert in verständlicher Form, welche personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung von umiamiradalen.com verarbeitet werden, warum dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website ist:

Umiamiradalen
111 High St
Madison Heights, VA 24572
United States

E-Mail: assist@umiamiradalen.com
Telefon: +1 (434) 482-7196

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr

Website: umiamiradalen.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsadresse;
Bestell- und Produktinformationen;
Informationen im Zusammenhang mit der Zahlung;
Angaben, die Sie uns bei einer Anfrage oder einem Servicefall mitteilen;
Informationen zu Rücksendungen, Widerrufen und Erstattungen;
Fotos oder andere Unterlagen, die Sie uns freiwillig zur Bearbeitung eines Anliegens übermitteln;
technische Informationen, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.

Technische Daten können beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie technische Protokolldaten umfassen, soweit diese für den jeweiligen Zweck tatsächlich verarbeitet werden.

3. Wenn Sie bei uns bestellen

Bei einer Bestellung verwenden wir die erforderlichen Daten, um den Kauf abzuwickeln und unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen.

Dazu gehören insbesondere die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Kommunikation mit Ihnen, die Organisation der Lieferung und die Bearbeitung von Rückfragen nach dem Kauf.

Soweit für die Zahlungsabwicklung erforderlich, können die hierfür notwendigen Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Für die Lieferung können erforderliche Bestell- und Kontaktdaten an die mit der Zustellung beauftragten Transport- oder Logistikdienstleister weitergegeben werden.

Wir übermitteln dabei grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder für deren Übermittlung eine andere rechtliche Grundlage besteht.

4. Kontakt, Kundenservice und Rücksendungen

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.

Dies kann beispielsweise erforderlich sein, um:

Fragen zu einer Bestellung zu beantworten;
Lieferprobleme zu klären;
Rücksendungen oder Widerrufe zu bearbeiten;
Erstattungen zu veranlassen;
beschädigte oder fehlerhafte Produkte zu prüfen;
bei falsch gelieferten Produkten eine Lösung zu finden.

Wenn für die Prüfung eines Problems Fotos oder andere Nachweise erforderlich sind, können Sie diese entsprechend der jeweiligen Anfrage übermitteln.

Die Daten werden für die Bearbeitung des konkreten Anliegens verwendet.

5. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage wir Daten verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.

Je nach Verarbeitung kann insbesondere eine der folgenden Rechtsgrundlagen gelten:

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Dies gilt insbesondere für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie für damit unmittelbar verbundene Leistungen.

Gesetzliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Daten können verarbeitet oder aufbewahrt werden, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Soweit zulässig, können Daten beispielsweise zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen technischen Betriebs sowie zur Verhinderung von Missbrauch verarbeitet werden.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie nur für den jeweiligen angegebenen Zweck.

Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich immer nach dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Da Cookies unterschiedliche Funktionen und Rechtsgrundlagen haben können, behandeln wir notwendige technische Technologien und einwilligungsbedürftige Technologien entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Die Einzelheiten zu den tatsächlich eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien, ihren Zwecken sowie zu deren Verwaltung und zum Widerruf einer erteilten Einwilligung finden Sie in unserer gesonderten:

Cookie-Richtlinie

Wir führen in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmten Cookie-Namen, Anbieter oder Speicherdauern auf, soweit diese nicht für unsere tatsächliche technische Umgebung feststehen.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.

Je nach Nutzung unserer Website können beispielsweise folgende Kategorien von Empfängern beteiligt sein:

Zahlungsdienstleister;
Transport- und Logistikdienstleister;
technische Dienstleister;
Anbieter von IT- und Hostingleistungen;
Dienstleister im Kundenservice;
Behörden oder andere gesetzlich berechtigte Stellen.

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage beliebig an Dritte weiter.

Sollte eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, werden die hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO berücksichtigt. Konkrete Übermittlungsmechanismen werden nur angegeben, wenn sie für die jeweilige Verarbeitung tatsächlich feststehen.

8. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht.

Die konkrete Speicherdauer kann daher beispielsweise davon abhängen, ob:

eine Bestellung noch bearbeitet wird;
ein Kundenservicefall noch nicht abgeschlossen ist;
eine Rücksendung oder Erstattung noch bearbeitet wird;
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;
ein anderer rechtmäßiger Grund für die weitere Speicherung besteht.

Wenn die Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine andere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht, werden sie nach den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.

Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruch: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie einer Verarbeitung widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

Rechte bei automatisierten Entscheidungen: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen die Rechte nach den hierfür geltenden Bestimmungen der DSGVO zu.

Diese Rechte gelten jeweils im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen und können insbesondere durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich zulässige Gründe eingeschränkt sein.

10. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der erteilten Einwilligung erfolgt ist.

Der Widerruf bedeutet außerdem nicht automatisch, dass sämtliche bereits gespeicherten Daten gelöscht werden. Wenn für eine weitere Verarbeitung eine andere gesetzliche Grundlage besteht, kann diese Verarbeitung weiterhin zulässig sein.

Für den Widerruf einer Cookie-Einwilligung gelten die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Möglichkeiten.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, unbefugter Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die konkreten Maßnahmen richten sich nach der Art der verarbeiteten Daten und dem jeweiligen Risiko.

Sollte es zu einem datenschutzrechtlich relevanten Sicherheitsvorfall kommen, werden wir diesen nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen bewerten und erforderlichenfalls die zuständigen Stellen oder betroffenen Personen informieren.

12. Ihr Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Ihr Beschwerderecht besteht unabhängig davon, ob Sie sich zuvor direkt an uns gewandt haben.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Unsere Website, technische Abläufe und angebotenen Leistungen können sich weiterentwickeln. Auch gesetzliche Anforderungen können sich ändern.

Daher kann es erforderlich sein, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Wenn Änderungen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine besondere Information der Nutzer erfordern, werden wir die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen beachten.

14. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren: